企业家精神主要表现为(企业家的特质:魅力、能力和精神)

文章来源于公众号:洞见学堂

作者:王勇

本文摘编自《企业成长之道》,清华大学出版社

【导读】

根据《企业成长之道》的实证研究,企业家作为影响企业成长的关键因素,在快速发展阶段、二次创业阶段发挥了重要的作用,在企业中有着举足轻重的地位。如何定义企业家的?又是从哪些方面对企业家因素进行分析的?企业家具有什么样的特质?本文将对此进行分析。

企业家一词的英文是“Entrepreneur”,是从法语中演变而来的,原意是“冒险事业的经营者或组织者”。在现代企业中企业家大体分为企业所有者和职业经理人两类,在这里“企业所有者”既是企业的实际所有人,也是企业的实际管理者;职业经理人则是在委托代理协议下受雇于所有人,对企业的实际经营活动进行管理。

虽然企业家的职能较为明确,但目前学术界对企业家一词并没有一个权威的、统一的定义,不同的学者会给出不同的定义。

综合不同学派为企业家一词赋予的内涵,本文提出了企业家的定义:企业家是承担着企业使命,对生产要素进行有效组织和管理,富有冒险和创新精神,能够创造新价值的企业高级管理人才。

企业家这一群体的特质可从企业家魅力、企业家能力和企业家精神老描述。企业家魅力表现为企业家与人打交道的能力,企业家能力主要表现为对工作的能力,而企业家精神表现为企业家对工作的态度。

1、企业家魅力

20世纪初德国社会学家马克斯·韦伯第一次使用魅力来形容领导人。韦伯认为领导人可以通过自己的特殊魅力来吸引下属、赢得忠心。他将魅力概括为:“被下属或员工认为具有超自然、超人,或者至少非常特殊的力量或品质,而这些力量或品质是普通人所没有的。

随着学者研究的逐渐深入,形成了关于领导者魅力理论的三种主导理论。

(1)魅力型领导理论

House(1976)提出了魅力型领导理论,通过构建概念模型定义了领导魅力,明确了魅力型领导的基本特质,同时在魅力型领导理论中融合了领导行为理论和领导权变理论的部分观点,具有一定的综合性,得到学术界的广泛认可。魅力型领导理论认为,魅力型领导通过个人魅力和号召力对下属的行为产生影响。具体包括建立愿景、鼓动精神和支持进取三个部分。魅力型领导者首先发挥自身的感召力优势,构建组织的使命与愿景,如确立工作目标、规范工作行为等;其次魅力型领导往往以个人对工作的热情与投入带动整个组织奋发向上,向组织的使命与目标努力;最后,魅力型领导通过对下属提供工作上的支持、不断鼓励下属进步、给予下属充分信任等方式对下属的行为产生影响,从而帮助实现组织目标。

(2)归因理论

Conger & Kanungo(l987)的行为模型也被称为归因理论,该理论认为魅力型领导是在追随者对领导者行为感知的基础上的归因现象。他们通过实证分析总结了魅力型领导的九个核心特征:应变力、责任感、影响力、概念化能力、多视角、预见性、尊重和敏感、沟通能力和自知之明。他们还在实证分析的基础上,总结了五种能够有效促进追随者对领导者魅力认知的行为:可实现的远景目标,通过创新的方式实现愿景,自我奉献,敢于冒险,充分自信并掌握专业技能、感召力,即通过愿景和个人魅力对追随者产生影响。

(3)自我概念理论

Shamir、House 和 Arthur(1993)提出的理论被称为自我概念理论,他们认为魅力型领导会改造追随者的自我概念,从而对下属产生影响。一般而言,魅力型领导对下属的改造方式主要有四种:改变追随者对工作本身的认知,设立清晰可实现的愿景,培养深层次的集体认同感,提高个人和集体的自我效能。

(4)其他研究

除了魅力型领导理论、归因理论和自我概念理论这三个主导理论以外,学者也尝试从其他角度去认知企业家魅力。包括心理学分析方法、人际感染理论、沟通能力等。

国内关于企业家魅力内涵的研究比较侧重于企业家的人格魅力,并普遍认为领导魅力是相对于领导权力而言的,它并非由领导权力而来,而是在企业管理和领导过程中,通过个人高尚的道德情操、智慧才能、良好的人际关系等非权力因素所树立起来的威信,形成无形的凝聚力和号召力。王忠武(2000)认为,企业家魅力是指企业家通过自己的品德、情操、作风、性格和能力等各种精神因素,对追随者产生一种凝聚力、促动力和感召力。企业家只有具备较强的人格魅力,才能使追随者产生一种亲切感、依赖感、尊敬感和追随意向。吴明(2009)认为,领导魅力就是影响与激励下属的能力,通过影响与激励,使下属主动成为领导者的追随者。国内学者普遍将企业家魅力理解为企业家在管理和领导企业的过程中所表现出的威信,是一种无形的感召力。这种威信通常通过一些非权力因素形成,如个人品德、智慧才能以及人际关系等。

2、企业家能力

企业家所掌握的知识和技能对于企业的发展至关重要。企业家能力在一定程度上决定了企业成长的潜力。1982年Boyatzis率先提出能力理论(Competency Theory),他认为个体能够胜任工作角色或完成任务是其人格特征、专业知识技能等各因素综合作用的结果,且这种能力可以通过个体的行为进行观测。

20世纪90年代,逐渐有学者将能力理论引入对企业家的研究之中,认为企业家能力是企业家胜任所有工作角色的各种能力总和。企业家的能力大体可以分为企业家的核心能力和企业家的必备能力两类:企业家的核心能力如“创造性破坏”能力(熊彼特)、“承担风险”的能力(奈特)、“学习能力”(杜拉克)等;企业家的必备能力,包括人际关系能力、指挥领导能力、组织能力、表达能力等。

卡森认为企业家的核心能力在于其判断决策能力,由此进一步指出判断性决策是指在不确定的环境下,能够利用已有的信息做出相应的判断、进行决策。企业家的核心能力在构建企业核心竞争力方面起着十分显著的作用。

Man提出了企业家应具备机会、关系、概念、组织、战略和承诺六个方面的能力。

我国学者也在企业家能力方面展开了积极研究,研究方法也更加丰富。如李志、郎福臣、张光富(2003)通过对以往发表的论文进行统计分析,概括出企业家的创新能力、决策管理能力、组织指挥能力、沟通协调能力、人事管理能力、专业技术能力、基本能力最为重要。贺小刚(2005)则是通过对多家企业的高管进行半结构性访谈,将企业家能力分为机会、管理、战略、关系、学习、创新六类能力。曹林、杨俊等(2005)从企业家常态能力、企业家异态能力和企业家变革能力三个维度考察企业家能力,并用创业能力、守业能力和展业能力来概括分析企业家能力在企业不同成长阶段的作用特点。

3、企业家精神

兴起于20世纪80年代的企业家精神(Corporate Entrepreneurship)研究,在20世纪90年代中期不断得到完善,近年来随着技术变革、商业环境的异动,企业和企业家都面临着重大挑战,在这种情况下企业家精神尤显重要,对企业家精神的研究日益成为企业管理领域的重要内容。企业家精神是在对企业家这一概念的研究上发展起来的。企业家精神是将企业家群体所拥有的普遍品质进行归纳,得到的企业家所具备的主要精神。研究表明,企业家精神可以包括崇尚创新、敢于冒险、打破常规、积极行动、乐观自信、果断决策、勤奋工作、充满激情等。通过梳理文献,对企业家精神的研究有以下观点。

心理特质:追溯到早期研究企业家精神的经济学家马歇尔(1912),他认为企业家精神更多的是一种心理特质,表现为果断机智、坚韧谨慎、自力更生、富有进取心,以及有强烈获胜的愿望。

决策、冒险:奈特认为企业家精神是在不确定的环境下,通过最能动和最富有创造性的活动来开辟企业发展道路,所表现出的勇于创造和敢于承险的精神。科兹纳(Kirzner,1973)和舒尔茨(Schultz,1975)从市场竞争的出发点来阐述企业家精神,他们认为企业家精神是企业家在参与市场竞争的过程中,不断学习积累而形成的。在非均衡的市场竞争过程中,由于信息不充分、不对称,企业家要快速对市场不断的变化做出适当的反应,并要能够识别、发现潜在的市场机会,还要不断地优化配置资源,降低交易成本,以适应市场竞争的均衡发展。

价值创造:有些学者以结果的导向来研究企业家精神。Gartner特别强调了企业家精神的结果导向,如要创造价值。Burgelman则从资源配置的角度出发,认为企业家精神可以帮助企业不断变化资源配置,从而实现多元化发展。Sandberg等学者则将研究重点放在了战略与企业家精神方面,将企业家精神与公司战略紧密联系起来。认为企业家精神可以有效影响企业战略管理,从而在创新、网络、国际化、组织学习、高管团队、公司治理和企业成长六个领域创造价值。

创新、变革:熊彼特将“创新”作为企业家精神的核心内容。德鲁克则认为“变革”是企业家精神的实质。认为企业家精神表现为在已有组织架构基础上创新新型业务、调整经营理念、实现组织变革。有的学者将企业家精神在创新、变革的具体表现描述为:在现有企业中开发新业务(如内部创业、内部创新等)、现有组织的更新或再造(又称为战略更新、战略变革等)、创新。而有的学者则认为企业家精神会带来产品革新(开发新产品)、市场创造(进入新市场)、组织变革(完善功能和为实现战略而进行的变革)、战略升级(依环境变化调整战略)。

Sharma & Chrisman 在梳理相关资料的基础上,归纳提出了企业家精神分层次的观点,具体可分为个体企业家精神、内部企业家精神和公司企业家精神。“个体企业家精神”主要是指企业家个人特质;“内部企业家精神”主要是指企业家在企业内部所表现的状态;“公司企业家精神”则是指以企业家为企业符号所展示出的企业风貌。

我国学者在20世纪中后期才在研究企业成长理论的基础上,衍生出对企业家精神的探讨。丁丁对以往的研究进行总结,将企业家精神分为三个维度:创新精神(熊彼特)、合作精神(诺斯)和敬业精神(韦伯)。鲁兴启(2001)认为企业家精神实质是变革和创新,变革与创新的内在动力源于企业家对个人利益的追求,外在的压力则来自于市场的残酷竞争。叶勤解释了企业家精神与创新、创业的关系,认为创业是企业家精神的基础,创新是企业家精神的核心。而一些学者还从企业家精神对经济影响,以及如何能让企业家精神发扬光大等角度进行了研究。比如鲁传一和李子奈将企业家精神与经济增长理论结合在一起进行研究;李新春认为企业家在进行创新和创业的过程中企业家精神才能得到最大体现。

出发点不同,会导致不同的人对企业家精神理解的重点不一。综合已有的研究成果,可以发现企业家精神通常包括创新精神、冒险精神和竞争精神等。这其中以熊彼特为代表的创新精神观点被广泛认可。即创新是企业家的核心能力,企业家的创新、特别是颠覆式的创新,推动了企业和经济的发展。

【小结】

通过对文献的梳理,可将企业家特质可细化为企业家魅力、企业家能力和企业家精神三个方面。其中企业家魅力表现为企业家与人打交道的能力能够吸引和感召下属,并能够提升下属忠诚度;企业家能力则是为了胜任引领企业发展而具备的能力的总和,包括核心能力和必备能力;企业家精神表现为企业家对工作的态度。

企业家的魅力、能力和精神如何影响和推动企业成长呢?敬请期待下一篇文章。

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作者:347088617
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来源:余世维企业管理
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