企业管理咨询公司属于什么行业(企业管理咨询服务公司(MCC))

一、企业管理咨询服务公司(MCC)的定义:

企业管理咨询服务公司,简称企业管理咨询服务公司,管理咨询服务公司,或者是咨询公司。英文:Management Consulting Company,英文简称:MCC

管理咨询服务公司(Management Consulting Company)是指从事企业管理方法和工具研究,开发、并将研究的成果和管理实践进行出售的“外脑型”的组织,因为其在提供服务过程中是以顾问形式,因此,又常常被称作“咨询顾问公司”。

管理咨询服务公司属于商业性的服务型组织,其“产品”即是所能够提供的“咨询服务内容”,是一种无形的“产品”。管理咨询服务公司主要服务于咨询对象和目标是企业,准确说是目标企业。

二、企业管理咨询服务公司(MCC)的性质:

首先,企业管理咨询服务公司是一个独立的法人,从运营模式上来说,企业管理咨询服务公司属于典型的商业性企业,服务性质的公司,也是一种“轻资产”和“脑力劳动型”服务组织。其最大的特点即“脑力劳动即产品”。企业管理咨询服务公司接收企业委托,根据企业管理咨询的意向和要求,结合管理咨询顾问的判定和协助,制定管理咨询方案和实施计划,运用专业的知识和实践经验,以脑力劳动+体力劳动的形式为目标客户提供具体咨询服务。

三、企业管理咨询服务(MCC)流程

通常情况下,管理咨询顾问老师结合企业自身提出要求和咨询诉求的基础上,进驻和深入企业,以问卷、调研和访谈的形式进行管理诊断,并且和企业各级管理人员密切沟通,选择和应用上述诊断的方法,找出企业现阶段存在的主要矛盾和急需解决的问题,针对企业管理现状进行定量的和确有论据的定性化的分析,查出造成企业管理问题的真正原因,在调研诊断的基础上,提出切实可行的、阶段性的、有效的整体解决方案。在企业认同咨询方案并于企业达成咨询合作协议的前提下,咨询顾问进驻企业进行方案实施,由此,导入管理咨询方案,改善和提升企业的运行机制,提高企业的管理水平和经济效益。

四、企业管理咨询的具体服务(MCC)内容和范畴:

管理咨询的服务内容和形式非常的多,而且随着时代的变化,管理咨询的服务形式、内容和范畴愈加广泛。根据传统管理公司服务内容的侧重点和咨询方向,结合咨询实践,可以大致将管理咨询服务公司分为以下几种类别,这些类别的咨询公司是比较常见的,比较活跃于市场上的咨询企业。具体包括:

1、战略类管理咨询服务公司:

战略分析、战略规划、战略定位(战略管理理论分支内容)等。

2、流程管理咨询服务公司:流程优化、流程再造、流程管理;流程管理体系(BPM)

3、人力资源管理咨询服务公司:人力资源各大模块咨询;

4、财务类咨询公司:财务筹划、财务服务等;

5、市场营销咨询公司:4P咨询、营销定位等;

6、信息系统管理咨询服务公司:ERP、MES、OA等

7、生产类管理咨询服务公司:如现场5S管理、精益生产等

五、管理咨询的价值分析

1、利用企业管理咨询服务公司的专业优势解决企业存在的问题

时至今日,企业管理工作已经变得越来越职业化、专业化、多样化。企业管理的职业化要求对企业管理人员需要定期进行职业培训和再教育,这样才能够有可能成为职业经理人;而企业管理的专业化问题则可以交付给专业的管理咨询服务公司来解决,弥补企业短板;企业管理多样化问题则是时代造就的,则是在企业自身强化学习,管理咨询服务公司提供咨询过程中逐步“消化”。唯有这样,企业的职业经理人在有可能“腾出手”集中精力完成其主要工作业务,完成企业战略目标。

2、外部人力资源的开发和利用最大化

企业管理咨询顾问,常常被企业视为“第三方”的人力资源。企业管理咨询顾问不但可以通过管理咨询项目来帮助企业解决现有管理问题,也可以像法律顾问一样,以长期顾问的形式,为企业提供长期化、专业化、持续性的管理咨询服务。

3、陪跑企业、领跑行业

由于企业咨询顾问长期与企业各个业务单元和各层管理者接触、磨合,因此、企业咨询顾问更能贴近企业的,从实际需要的角度提出可行性的管理决策和咨询建议,有了第三方客观的介入和咨询,更有利于企业做出正确的管理和经营决策,另外,企业咨询顾问广泛了解企业外部同行和非同行商业信息,能够客观性的为企业制定决策意见和决策可选方案,这些都是企业内部管理者所无法取代的。

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作者:347088617
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来源:余世维企业管理
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